Để giúp học viên dễ dàng vượt qua buổi thi lãnh đạo cấp phòng, hôm nay Tri thức trẻ sẽ cung cấp đến bạn đọc nguồn tài liệu chất lượng và uy tín. Cùng tham khảo thêm thông tin dưới đây để tự trang bị kiến thức cho bản thân nhé!
Nội dung học và thi lãnh đạo cấp phòng
Tài liệu thi lãnh đạo cấp phòng dựa trên các chuyên đề trong khung chương trình học. Cụ thể như sau:
Phần I – Kiến thức và kỹ năng của lãnh đạo cấp phòng
- Chuyên đề 1: Tổng quan về năng lực lãnh đạo, quản lý của lãnh đạo cấp phòng
- Chuyên đề 2: Kỹ năng lập kế hoạch
- Chuyên đề 3: Kỹ năng tổ chức thực hiện kế hoạch
- Chuyên đề 4: Kỹ năng quản lý và phát triển nhân sự của lãnh đạo cấp phòng
- Chuyên đề 5: Kỹ năng áp dụng pháp luật
- Chuyên đề 6: Kỹ năng ra quyết định
- Chuyên đề 7: Kỹ năng tham mưu
- Chuyên đề 8: Kỹ năng tổ chức, điều hành hội họp và tổ chức sự kiện
- Chuyên đề 9: Kỹ năng giao tiếp, ứng xử và quan hệ truyền thông
Phần II – Chuyên đề báo cáo kinh nghiệm thực tế
- Chuyên đề 1: Kinh nghiệm quản lý lãnh đạo cấp phòng trên thế giới
- Chuyên đề 2: Cải cách hành chính và các vấn đề đặt ra đối với lãnh đạo cấp phòng
- Chuyên đề 3: Lãnh đạo cấp phòng và vấn đề đổi mới trong vấn đề hội nhập quốc tế
- Chuyên đề 4: Lãnh đạo cấp phòng và vấn đề đổi mới quản lý đơn vị sự nghiệp công lập
- Chuyên đề 5: Lãnh đạo cấp phòng trong bối cảnh đẩy mạnh xã hội hóa dịch vụ công
Đề cương tài liệu thi lãnh đạo cấp phòng
Tài liệu bồi dưỡng ôn thi lãnh đạo cấp phòng về cơ bản sẽ có các yếu tố như sau:
- Từ thực tế công tác, hãy phân tích chức năng, nhiệm vụ của lãnh đạo cấp phòng. Để trở thành người lãnh đạo cấp phòng có năng lực cần rèn luyện những vấn đề gì? Nêu một số kinh nghiệm thu nhận được trong quá trình lãnh đạo, quản lý đơn vị.
- Khái niệm “quản lý” và “lãnh đạo” là gì? Phân biệt sự khác nhau trong nội hàm của hai khái niệm này.
- Phân tích các yếu tố tác động làm ảnh hưởng đến năng lực của người lãnh đạo cấp phòng
- Các năng lực người lãnh đạo, quản lý cấp phòng cần phải có là gì?
- Để trở thành người lãnh đạo, quản lý cấp phòng có năng lực thì cần phải làm gì?
Câu hỏi trắc nghiệm thi lãnh đạo cấp phòng
Một số câu hỏi tham khảo trong quá trình ôn thi lãnh đạo cấp phòng
Câu 1: Câu nào sau đây thuộc hoạt động của quản trị
A. Giải quyết vấn đề
B. Đưa ra các chỉ dẫn
C. Động viên nhân viên
D. Bố trí lực lượng lao động
Câu 2: Theo thuyết đường dẫn tới mục tiêu. Phong cách hỗ trợ là
A. Đối xử công bằng với người dưới quyền
B. Người lãnh đạo đưa ra những chỉ dẫn, luật lệ
C. Người lãnh đạo đặt ra những mục tiêu cao mang tính thách thức
D. Tham vấn với người dưới quyền
Câu 3. Các yêu cầu như đưa ra thông tin ủng hộ, giải thích những lý do, các vấn đề phải được trình bày một cách logic là thuộc
A. Chiến lược thân thiện
B. Chiến lược đưa ra lý do
C. Chiến lược quyết đoán
D. Chiến lược mặc cả
Câu 4. Trong những câu dưới đây, câu nào không đúng
A. Quyền lực là năng lực của chủ thể trong việc quản lý đối tượng
B. Quyền lực có giới hạn
C. Quyền lực chỉ được sử dụng có hiệu quả và mang lại những điều tốt đẹp một khi nó phù hợp với phong cách của người lãnh đạo
D. Quyền lực biến tiềm năng thành hiện thực
Câu 5. Giải thích cho những người dưới quyền về những điều mà người lãnh đạo mong đợi ở họ thuộc phong cách lãnh đạo
A. Phong cách chỉ đạo
B. Phong cách hỗ trợ
C. Phong cách định hướng thành tựu
D. Phong cách tham gia
Câu 6. Phong cách mang lại hiệu quả nhất và là phong cách của người lãnh đạo thành công đó là
A. Phong cách chỉ đạo
B. Phong cách tự do
C. Phong cách dân chủ
D. Phong cách độc đoán
Câu 7. Hoạt động nào là của lãnh đạo
A. Giải quyết vấn đề
B. Kiểm soát
C. Tổ chức
D. Đưa ra chỉ dẫn
Câu 8. Chiến lược ảnh hưởng nhằm
A. Để hoàn thiện việc thực hiện nhiệm vụ
B. Đạt được sự giúp đỡ
C. Giao việc cho người khác
D. Cả 3 câu đều đúng
Câu 9. Chiến lược đưa ra lý do là
A. Thể hiện ra là “hai bên cùng có lợi” hay “có đi, có lại”
B. Việc làm cho mọi người nhìn bạn như là “một người bạn tốt”
C. Là việc đưa ra các thông tin, dữ liệu, chứng cứ để ủng hộ cho ý kiến của mình
D. Cả 3 câu đều đúng
Câu 10. Khi một nỗ lực ảnh hưởng đang thực hiện thì sẽ tạo ra kết cục
A. Sự tuân thủ, sự phục tùng
B. Sự tích cực nhiệt tình tham gia
C. Sự kháng cự chống đối
D. A, B, C đều đúng
Câu 11. Theo mức độ phức tạp và tiềm năng của sự kháng cự có thể có các loại kháng cự nào
A. Thay đổi phát triển, thay đổi chuyển dạng, thay đổi về chất
B. Thay đổi phát triển, thay đổi chuyển dạng, thay đổi cơ cấu
C. Thay đổi về chất, thay đổi về lượng, thay đổi phát triển
D. Thay đổi phát triển, thay đổi chuyển dạng
Câu 12. Những người theo thuyết dẫn đường mục tiêu đưa ra những phong cách lãnh đạo
A. Phong cách hỗ trợ, phong cách chỉ đạo
B. Phong cách tham gia
C. Phong cách chỉ đạo
D. Cả B, C đều đúng
Xem thêm: MẪU CÂU HỎI VÀ ĐÁP ÁN THI CHỨNG CHỈ LÃNH ĐẠO CẤP PHÒNG
Trên đây là một số thông tin tham khảo về tài liệu thi lãnh đạo cấp phòng, hy vọng Tri thức trẻ có thể giúp bạn đọc phần nào trong việc đạt được chứng chỉ trong thời gian sớm nhất.
Để được hỗ trợ đăng ký và hướng dẫn học và thi chứng chỉ quản lý nhà nước, chứng chỉ chuyên viên, chuyên viên chính, lãnh đạo cấp phòng, vui lòng liên hệ Tri thức trẻ theo địa chỉ bên dưới:
Fanpage Viện đào tạo và bồi dưỡng nguồn nhân lực Tri thức trẻ : Tri Thức Trẻ
Địa chỉ: 181 Hai Bà Trưng, P.Thắng Lợi, TP.BMT, Đắk Lắk
Hotline: 0832.47.48.48
Email: trithuctredaklak.edu@gmail.com
Xem thêm: 8 KỸ NĂNG QUẢN LÝ CẦN THIẾT CHO LÃNH ĐẠO CẤP PHÒNG | TRI THỨC TRẺ